termes et conditions
COVID 19: Réservez en toute confiance - Pour toutes les nouvelles réservations réservées après le 8 mai 2020, si vous ne pouvez pas voyager en raison de restrictions de voyage, vous pouvez sélectionner de nouvelles dates (en respectant les différents prix de la saisonnalité), obtenir un crédit électronique pour votre prochaine réservation avec nous ou demander un remboursement total jusqu'à une semaine avant l'arrivée (des frais de service de 7% s'appliqueront).
Pour toutes les réservations réservées avant le 8 mai 2020, si vous ne pouvez pas voyager en raison de restrictions de voyage, vous pouvez sélectionner de nouvelles dates (en respectant les différents prix de la saisonnalité) ou obtenir un e-crédit pour votre prochaine réservation avec nous.
Conditions générales de réservation
Accord complet
Ces termes et conditions, ainsi que ses horaires, constituent l'intégralité
accord ou contrat entre les parties. Lorsque vous effectuez une réservation, vous garantissez
que vous avez le pouvoir d'accepter et d'accepter les termes de ces réservations
conditions et que vous avez 18 ans ou plus.
1. Réservation et paiement.
Le dépôt initial est de 50% du total de la réservation. Effectuer le paiement de l'acompte initial
vous confirmez la réservation et acceptez ces termes et conditions et
politique d'annulation. Le deuxième paiement doit être effectué au moins 45 jours avant votre
arrivée. Si la réservation est moins de 45 jours avant votre arrivée, le total de la réservation
le prix doit être payé en totalité.
2. Politique d'annulation.
Une annulation ne peut être faite que sous forme écrite par e-mail à bookings@3villas.com
Les annulations ou modifications par téléphone ne sont pas acceptées.
La politique d'annulation est stricte.
Les conditions suivantes s'appliquent à une annulation par le client:
Avant 45 jours de la date d'arrivée applique une charge de 50% du total
prix de réservation.
· Entre 45 jours avant l'arrivée et la date d'arrivée, une charge de 100%.
Dans le cas où le client change les dates ou la maison, cela sera considéré comme une nouvelle réservation et sera soumis aux procédures d'annulation standard.
Nous recommandons fortement aux clients de souscrire une assurance vacances / vacances / voyage. Toute annulation, y compris la force majeure, sera soumise à la politique d'annulation susmentionnée.
3Villas se réserve le droit d'effectuer tout remboursement sous forme de bons d'achat du montant remboursable, qui pourront être utilisés pour de futures réservations sur le site www.3villas.com
3. Informations sur les passeports et normes d'occupation.
Vous devez fournir des informations préalables sur les passagers (API) avant de partir en vacances.
Il est également appelé APIS, ce processus équivaut à un service d'enregistrement à l'hôtel.
Les informations suivantes doivent être fournies à l'avance à tous les membres de votre groupe.
Sexe (si nécessaire)
Nationalité.
Date d'expiration du passeport / carte d'identité.
Pays où le passeport / carte d'identité a été délivré.
Numéro de passeport / carte d'identité.
Date de naissance.
Nom complet (tel qu'il apparaît sur le passeport / la carte d'identité)
Veuillez noter que votre contrat de vacances est valable pour les passagers figurant sur votre
facture de confirmation. L'ajout de passagers supplémentaires après le moment de la réservation
encourent des frais de pénalité. La propriété est uniquement disponible pour une utilisation par les personnes répertoriées sur le
Facture de confirmation. Dépasser le nombre maximum d'occupants ou utiliser la propriété pendant toute autre période sans l'accord écrit de 3 Villas SL n'est pas autorisé.
4. Besoins et exigences particuliers
Si vous avez un problème de santé ou des allergies qui pourraient affecter votre séjour dans la propriété,
s'il vous plaît, vous devez informer avant de réserver pour vous assurer que la propriété répond à vos besoins ou si le
la maison a besoin d'une préparation supplémentaire. Il est de votre responsabilité de nous informer à ce sujet
matière.
5. Taxes et charges locales
Les taxes gouvernementales supplémentaires ou nouvellement acquises ne sont pas incluses dans le prix. Par exemple,
tous les hôtes de locations touristiques légales certifiées dans les îles Baléares ont le devoir de collecter les
taxe de séjour des invités pour le gouvernement.
6. Dépôt de garantie
Toutes les propriétés ont un dépôt de garantie de 300 € à 900 €. Cette caution est payable
jusqu'à 10 jours avant votre réservation. Ce dépôt vous sera remboursé moins les
dommages possibles dans les 3 semaines suivant votre date de retour
7. Comportement
Si votre comportement est inapproprié ou cause un danger, des dommages ou de la détresse à l'un de nos
employés, représentants ou tiers, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation
ou tout autre service et nous ne vous rembourserons pas.
8. Règles générales de logement
1. Faites comme chez vous.
2. Respectez la nature, ne jetez pas de déchets dans les jardins ou la nature.
3. S'il vous plaît, ne jetez rien dans les toilettes autres toilettes en papier beige.
4. Il est interdit de fumer à l'intérieur de la maison.
5. Veuillez jeter vos ordures après votre séjour (jusqu'à 75 € de frais si vous ne le faites pas)
6. Parties ou événements uniquement avec l'autorisation préalable.
7. Les animaux domestiques ne sont pas autorisés, uniquement avec une autorisation préalable.
8. Respectez les heures d'enregistrement et de départ. Enregistrement antérieur ou paiement ultérieur uniquement
possible avec une autorisation explicite et sous réserve de frais supplémentaires. (Jusqu'à 70 €).
9. Veuillez signaler les choses cassées, pour éviter des problèmes pour nous avec les futurs clients
10. Veuillez traiter la maison comme si c'était la vôtre.
11. Ne laissez pas la nourriture ou les boissons ouvertes dans la maison pendant votre séjour afin d'éviter
fourmis ou autres insectes.
9. Précision
Toutes les informations et les prix de notre site Web sont exacts; mais parfois
des changements peuvent survenir à notre insu, tels que les fermetures de magasins et de restaurants,
fermetures etc. et des erreurs se produisent et nous nous réservons le droit de corriger les prix et autres
détails dans de telles circonstances. Lorsque votre décision de réserver concerne un
emplacement ou installation, vous devez nous contacter pour vérifier les détails relatifs à la
les arrangements que vous souhaitez réserver avant que votre réservation ne soit confirmée.
10. Loi et juridiction
Ce contrat de réservation (y compris toutes les obligations non contractuelles découlant de ou
relation avec ce contrat de réservation) entre vous et nous est régie par la loi espagnole
et nous convenons tous les deux que tout différend, question ou autre problème qui surgit entre nous
être exclusivement traité par les tribunaux de Mahón, Minorque, Espagne, en renonçant à toute autre juridiction qui pourrait correspondre.
3 VILLAS ALQUILER VACACIONAL SL.
CIF B16510968
C / Sant Jaume 51
07712, Sant Climent, Maó
Minorque
Espagne